Randevu Sistemi Kullanım Kılavuzu
Randevu Sistemi ile Çalışmak
WhatsApp AI asistanınızın randevu sistemi tamamen otomatik çalışır.
Randevu Alma Süreci
Müşteri Perspektifi
- Müşteri WhatsApp'tan randevu talep eder
- AI asistan müsait saatleri gösterir
- Müşteri uygun saati seçer
- Sistem otomatik onaylar ve kaydeder
İşletme Perspektifi
Siz hiçbir şey yapmadan:
- Randevu takvime eklenir
- SMS/Email hatırlatma gönderilir
- Müşteri bilgileri kaydedilir
Manuel Randevu Ekleme
Gerektiğinde panelden manuel randevu da ekleyebilirsiniz:
- "Randevular" menüsüne gidin
- "Yeni Randevu" butonuna tıklayın
- Müşteri ve tarih bilgilerini girin
- Kaydedin
Randevu İptal ve Değiştirme
Müşteriler WhatsApp üzerinden randevularını değiştirebilir veya iptal edebilir.