Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni
Son Güncelleme: 06.12.2025
1. Veri Sorumlusu ve Veri İşleyen
Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında, Wabo ("Şirket") tarafından sunulan hizmetlerin kullanımı sırasında toplanan verilerin işlenmesine ilişkin aydınlatma amacı taşır. Bu kapsamda Müşteri "Veri Sorumlusu", Şirket ise "Veri İşleyen" sıfatını haizdir.
2. İşlenen Kişisel Veriler
Hizmetlerimiz kapsamında şu veriler işlenebilmektedir:
- Kimlik ve İletişim Bilgileri (Ad, Soyad, E-posta, Telefon)
- Müşteri İşlem Bilgileri (Sohbet geçmişleri, randevu kayıtları)
- İşlem Güvenliği Bilgileri (IP adresi, giriş-çıkış logları)
3. Veri İşleme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Hizmetin sunulması ve sürekliliğinin sağlanması
- Teknik sorunların tespiti ve giderilmesi
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Hizmet kalitesinin artırılması
4. Veri Gizliliği ve Güvenliği
Gizlilik Taahhüdü:
Şirketimiz, müşteri verilerinin gizliliğine azami önem gösterir. Verileriniz, yasal zorunluluklar ve teknik destek gereksinimleri (bkz. Hizmet Sözleşmesi Madde 4) haricinde üçüncü kişilerle paylaşılmaz, satılmaz veya ticari amaçla kullanılmaz.
5. Veri Sahibinin Hakları
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca veri sahipleri;
- Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Verilerin düzeltilmesini veya silinmesini talep etme haklarına sahiptir.
6. İletişim
KVKK kapsamındaki haklarınızla ilgili taleplerinizi info@wabo.tr adresi üzerinden bize iletebilirsiniz.